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Ab in den Urlaub

Ob nun nur für ein paar Tage oder gleich mehrere Wochen, etwas Auszeit muss zwischendurch sein.
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Auch wenn für den Rheinländer die schönste Jahreszeit eher der Karneval sein dürfte, Urlaub gehört wohl auch zu den besseren Zeiten im Jahr – und mal ehrlich – ohne, dass wir zwischendurch mal Auspannen, uns eine Pause gönnen und die Akkus wieder auftanken, geht es einfach nicht. Ob nun nur für ein paar Tage oder gleich mehrere Wochen, etwas Auszeit muss zwischendurch sein.

Aber so berechtigt Ihr Anspruch auf etwas Auszeit auch ist, sehen Sie es einmal aus Kundensicht: Nichts ist ärgerlicher als wenn man unverhofft vor einem Laden steht und dort nichts weiter vorfindet als den Hinweis, dass dieses Geschäft zur Zeit wegen Betriebsurlaub geschlossen ist. Oder man auf dem Anrufbeantworter nur die kurze Auskunft erhält, dass dieser Betrieb vorübergehend nicht erreichbar ist.

Informieren Sie Ihre Kunden doch bereits frühzeitig über Ihren anstehenden Betriebsurlaub, weisen Sie unter Umständen auf Alternativen hin, die während Ihrer Abwesenheit genutzt werden können oder – noch besser – fragen Sie nach, ob vor Ihrer Abwesenheit noch wichtige Wartungs- oder Reparaturarbeiten anstehen. Auch, wenn Ihre Kunden vielleicht gar nicht bemerken, dass Sie zwischenzeitlich nicht erreichbar waren, bringen Sie sich mit einer kurzen Information ins Gedächtnis und nicht nur das – man wird über Ihre Bereitschaft Mitzudenken begeistert sein!

Aber so berechtigt Ihr Anspruch auf etwas Auszeit auch ist, sehen Sie es einmal aus Kundensicht: Nichts ist ärgerlicher als wenn man unverhofft vor einem Laden steht und dort nichts weiter vorfindet als den Hinweis, dass dieses Geschäft zur Zeit wegen Betriebsurlaub geschlossen ist. Oder man auf dem Anrufbeantworter nur die kurze Auskunft erhält, dass dieser Betrieb vorübergehend nicht erreichbar ist.

Informieren Sie Ihre Kunden doch bereits frühzeitig über Ihren anstehenden Betriebsurlaub, weisen Sie unter Umständen auf Alternativen hin, die während Ihrer Abwesenheit genutzt werden können oder – noch besser – fragen Sie nach, ob vor Ihrer Abwesenheit noch wichtige Wartungs- oder Reparaturarbeiten anstehen. Auch, wenn Ihre Kunden vielleicht gar nicht bemerken, dass Sie zwischenzeitlich nicht erreichbar waren, bringen Sie sich mit einer kurzen Information ins Gedächtnis und nicht nur das – man wird über Ihre Bereitschaft Mitzudenken begeistert sein!

Gerne sind wir Ihnen bei der Konzeption von entsprechenden Informationsschreiben behilflich – sprechen Sie uns einfach an.

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